各位老铁们,今天咱们来扒一扒这个"外包"的套路,保证让您听完直呼内行!您是不是也经常遇到这种情况:快递丢了件,客服轻飘飘甩出一句"这是外包团队负责";去餐厅吃饭受气,经理理直气壮地说"那是外包员工"。好家伙,"外包"这俩字现在都快成万能挡箭牌了!
这事儿得从我邻居王大爷的糟心经历说起。上周老爷子花大价钱网购了个按摩椅,左等右等就是不见送货。打电话一问,快递公司那叫一个理直气壮:"这是外包的配送团队,我们管不着。"您说气人不气人?这不明摆着欺负老实人嘛!
▶劳务派遣VS外包,傻傻分不清?
其实这里头藏着大学问,劳务派遣和外包完全是两码事。咱们老百姓要是分不清,那可真是被人卖了还帮人数钱呢!
先说这"谁说了算"的门道。劳务派遣就像借调,用工单位缺人手,找派遣公司"借"员工。这些员工每天在用工单位上班,穿用工单位的制服,按用工单位的规矩办事。银行里那些大堂引导员就是典型例子,虽然合同跟派遣公司签,但干活全听银行安排。
外包可就不一样了,这是把整块业务打包外发。比如写字楼请保洁公司,物业只管地面干不干净,至于保洁员几点上班、用什么工具擦地,那都是外包公司说了算。您要是较真起来,物业还真能理直气壮地说"这是外包"。
▶出事谁背锅?这里头学问大了
劳务派遣员工要是工作中受伤,用工单位绝对跑不掉。哪怕没签劳动合同,只要是在用工单位管理下出的事,都得算工伤。要是给客户造成损失,用工单位也得跟着吃挂落。
外包就不一样了,真出了事基本是外包公司自己扛。比如外包的IT团队把服务器搞崩了,损失得外包公司赔,用工单位可以两手一摊:"我们买的是服务,不包售后!"这就像网购遇到质量问题,您得找卖家理论,不能怪快递小哥不是?
▶同工不同命,扎心不扎心?
最扎心的还是待遇问题。按理说劳务派遣员工应该和正式工同工同酬,但现实往往是"同工不同命"。五险一金少一截,年终奖没份儿,晋升机会更是想都别想。外包员工更惨,用工单位的福利跟他们半毛钱关系都没有,哪怕在同一栋楼里干活,人家发月饼都没你的份!
我认识个在银行做派遣的小李,每天穿着笔挺的西装站大堂,看着跟正式员工没两样。可一到发年终奖的时候,人家正式员工拿两三万,他就领个千把块慰问金。问他为啥不转正,他苦笑着说:"派遣转正?那得等天上掉馅饼!"
说到底,这就是企业在玩"责任躲猫猫"的游戏。把容易出问题的环节往外一包,出事就能甩锅。但咱们老百姓得擦亮眼睛,该较真时就得较真。下次再遇到"这是外包"的推脱,您就直接怼回去:"外包怎么了?我在你这消费,不找你找谁?"
您说是不是这个理儿?欢迎在评论区聊聊您遇到的"外包"糟心事,让更多老铁们看清这里头的门道!记住啊,该咱们的权益,一分都不能少!